历史故障
概览
本章节介绍了如何查询系统中已解决的历史故障记录，即所有状态为“已清除”的故障单。
功能特点
- 根据过滤条件展示历史故障列表。
- 对特定故障执行查看和导出等操作。
详细内容
过滤条件
- 告警级别： 根据告警的严重性进行筛选。
- 告警时间： 筛选特定时间段内创建的故障单。
- 当天
- 最近三天
- 最近一周
- 自定义时间区间
- 清除时间： 筛选特定时间段内清除的故障单。
- 当天
- 最近三天
- 最近一周
- 自定义时间区间
- 告警参数： 筛选特定告警的故障列表。
- 设备： 通过名称模糊搜索设备，获取前10个候选列表，用户选择后进行精确搜索。
故障列表信息
- 告警名称： 支持国际化显示。
- 告警级别： 显示不同级别的颜色标识。
- 设备类型： 告警设备的类型。
- 告警源： 告警相关的设备。
- 首次告警时间： 记录首次告警上报的时间。
- 最后告警时间： 记录最后一次告警上报的时间。
- 清除时间： 记录故障单清除的时间。
- 清除人： 记录故障单清除的人员。
- 阈值： 告警时刻设备的阈值。
- 检测值： 告警时刻设备实际检测值。
业务流程
查询故障
通过设置过滤条件或输入查询条件，查看需要关注和处理的历史故障信息。
前提条件
- 必须具备“故障管理”的操作权限。
背景信息
- 故障列表是告警归并后的展示。新上报的告警若符合归并规则，则归并到原有记录；否则，作为新记录显示。
- 告警归并规则：当告警源、定位信息和告警标识相同时归并为一条告警记录。
- 修改过滤条件后，系统将按照新的条件进行搜索。
操作步骤
- 进入“故障 > 查询”。
- 在过滤条件中选择或输入查询条件。
- 显示并查看搜索结果，选择需要处理的故障进行进一步操作。
导出故障信息
前提条件
- 必须具备“故障管理”的操作权限。
操作步骤
- 选择“导出全部”，导出所有满足当前查询条件的记录。
查看故障详细信息
前提条件
- 必须具备“故障管理”的操作权限。
操作步骤
- 在列表中单击需要查看详细信息的“告警名称”
- 跳转到故障详情页面查看更多信息