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故障详情

概览

本章节详细介绍了如何查看指定故障的详细信息,包括故障的基本信息、修复建议、定位信息、告警记录和执行记录。

基本信息

故障详情

以下是故障单的基本信息概览:

参数说明
故障编号故障单的唯一编号。
告警名称告警的名称,有助于快速定位告警的大致情况。
告警级别表示故障的严重程度,分为紧急、重要、次要、提示。
告警源告警产生的设备。
首次告警时间第一次产生该故障的告警时间。
最后告警时间最后一次产生该故障的告警时间。
确认状态告警的当前确认状态,如:未确认已确认
确认时间告警确认状态改变的发生时间。
确认用户告警确认的用户。
清除状态告警的当前清除状态,如:未清除已清除
清除时间产生清除告警的时间。
清除用户手动清除告警的用户,自动清除时显示为System

故障修复

针对当前故障,系统提供的相关原因分析及修复建议:

  • 告警原因: 告警产生的根本原因。
  • 告警分析: 可能产生告警的原因分析。
  • 修复建议: 针对故障的修复建议,帮助快速定位和解决问题。

故障修复

定位

地图显示当前告警设备的地理位置坐标。

故障定位

告警记录

按时间顺序显示当前故障相关的告警记录信息,包括:

  • 告警时间
  • 告警状态(发生 | 恢复)
  • 阈值(当前的阈值)
  • 检测值(告警时刻实际检测值)

告警记录

执行记录

显示当前故障相关的操作记录,即用户日志记录,具体格式和数据信息参考用户日志记录。

执行记录


业务流程

告警操作

以下操作参考故障查询中的故障操作流程。已清除的故障单不支持任何操作。

  • 确认告警
  • 反确认告警
  • 清除告警
  • 自检

告警操作